Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS EN ESTADOS UNIDOS

Envío dentro de los Estados Unidos contiguos (excluye Hawái y Alaska).

Ofrecemos envío estándar GRATUITO a los Estados Unidos continentales a través de UPS o FedEx. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación, la hora/fecha en la que se realizó el pedido, las condiciones climáticas y otros factores.

• Todos los productos X Rocker se enviarán GRATIS.
• El tiempo de envío se aplica a partir de la fecha de envío del producto. No incluye el tiempo que lleva procesar el pedido.
• Tenga en cuenta que NO ofrecemos ni garantizamos la entrega al día siguiente. Nuestro objetivo es embalar y enviar su pedido lo antes posible; sin embargo, los artículos más grandes que requieren la intervención de dos personas pueden demorar entre 5 y 7 días hábiles en enviarse y otros 7 a 10 días hábiles en entregarse.
• Nuestros servicios de mensajería se brindan de lunes a viernes. Queda a criterio del mensajero si desea realizar la entrega durante el fin de semana, por lo que no podemos preverlo.
• Para los días festivos nacionales, espere un día adicional para que se procese su pedido debido a la disponibilidad del personal.
• Los pedidos de varios artículos o paquetes pueden enviarse por separado y no se garantiza que se entreguen al mismo tiempo ni por el mismo transportista.
• Tenga en cuenta que el artículo llega en un embalaje que revela lo que hay dentro y no se puede ocultar. Si se trata de un regalo, considere enviarlo a una dirección diferente.
• Si tiene alguna consulta sobre su entrega, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente mediante nuestro formulario de soporte dedicado.